jeudi 28 janvier 2010
Erreur Prélèvement bancaire SFR - Attention Mail de Fishing SFR
Bien évidemment ce mail n'émane pas de SFR comme en témoignent les nombreuses fautes d'orthographe et ce malgré les efforts des pirates qui essayent de rendre leur mail de fishing aussi ressemblant et convainquant que ceux de l'opérateur.
Ne vous faites pas avoir, ne cliquez pas sur les liens !
Texte du mail reçu :
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Objet : Erreur Prélèvement bancaire
Chère client(e,
L'accès a votre compte Sfr.fr est totalement restaurè
Nous avions restaurè l'accès a votre compte.
.
Nous avons maintenant besoin que vous confirmez a nouveau Les informations de votre compte chez Sfr.fr .
Veuillez suivre les ètapes suivant : :
1. Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir une fenetre sècuriser.
2. Confirmez que vous etes le titulaire du compte, puis suivez les instructions.
Le lien : http://www.sfr.fr/do/espace-client/index-sfr-accueil?redirectTarget=/espace-client/
- Votre patience et vos efforts permettent d'accroitre la sècuritè de toute notre communautè d'utilisateurs.
- si vous avez souscrit pour votre ligne fixe à un forfait de téléphone illimité, il s'applique aussi pour tous vos appels émis depuis Neuftalk
Nous vous remercions pour votre confiance.
Dominique Delamarre
Directeur Service Client
Service Client SFR neufbox et fixe
TSA 30144
94098 CRETEIL CEDEX
Veuillez ne pas rèpondre a cet email. Les messages recus a cette adresse ne sont pas lus et ne recoivent donc aucune rèponse.
Conformément à la loi « informatique et libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d´un droit individuel d´accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant auprès de SFR à l´adresse suivante : Service Client SFR neufbox et fixe-Données personnelles-TSA 30144 94098 CRETEIL CEDEX. SFR se réserve le droit, sauf avis contraire de votre part, de communiquer lesdites informations à tout institut de sondage ainsi qu´à l´organisme en charge de la gestion de l´annuaire universel, à sa maison mère et à ses filiales, ainsi qu´à ses partenaires commerciaux. Par l´inscription au Service, vous autorisez expressément SFR à utiliser les informations vous concernant, en particulier, les informations issues de votre facturation, à des fins de prospection commerciale, notamment par automate d´appels, télécopieur ou courrier électronique, dans les conditions posées par l´article L. 34-5 du Code des postes et des communications électroniques. Vous pouvez vous y opposer sans frais hormis ceux liés à la transmission du refus, en adressant à SFR un courrier à l´adresse susvisée ou par téléphone lors de la réception de messages par automate d´appels.
Conformément aux dispositions de l´art. L.121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d´un délai de sept jours francs à compter de l´acceptation de l´offre pour exercer votre droit de rétractation en adressant au Service Client SFR neufbox et fixe TSA 30144 94098 CRETEIL CEDEX un courrier recommandé avec avis de réception faisant état de l´exercice par le Client de son droit de rétractation.
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